Avagy így biztosítjuk emberek ezreinek hazautazását az ünnepek alatt és a mindennapokban
A legtöbb embernek a karácsony és az ünnepi időszak az otthon melegéről, családról és a barátokról szól. Ez a Jobtain munkavállalóival sincs másképpen, egyetlen különbséggel, hogy az általunk szervezett, hazánkban dolgozó munkaerőt sokszor több száz kilométer választja el az otthonától.
Mivel sokat jelent nekünk munkavállalóink bizalma és elégedettsége, így immáron hatodik éve – amióta munkavállalókat szállásoltatunk – mindent megteszünk azért, hogy aki teheti, az ünnepeket otthonában, a szeretteivel tölthesse.
Bár vállalásunk elsőre egyszerűnek tűnik, munkavállalóink időben történő biztonságos hazautaztatása mégis számos nehézséggel jár. A folyamat hosszú szervezést és rengeteg logisztikai munkát igényel, amit sokszor hónapokkal az ünnepek előtt el kell kezdeni, hiszen ha csak egy feltételt nem sikerül teljesíteni időben, borul az addig precízen összerakott tervezet. Az utazások lebonyolítása során ráadásul olyan dolgok is közbejöhetnek, amire nincs ráhatásunk. A kiszámíthatatlan időjárás, rossz útviszonyok és a tömött határátkelő pontok mind-mind kockáztatják a munkavállalók időben történő hazajutását.
A mögöttünk álló 6 év tapasztalata azonban azt mutatja, hogy megéri az alapos munka és a finomhangolt szervezés, mert munkavállalóink – akik szeretnének – végül minden évben az otthonukban ünnepelhetnek.
Hazautaztatás lépésről lépésre
Munkavállalóink hazautaztatása egy rendkívül összetett folyamat, melynek minden esetben megvannak a maga lépései. A buszra való felszállás és a tényleges utazás már csak a legutolsó fázisa a szervezésnek. Mivel többezres nagyságrendben foglalkoztatunk munkavállalót, így a tervezés szigorú adminisztrációt igényel, amit a kollégáink végeznek. Az utaztatásban szerencsére több éve egy rendkívül megbízható cég a partnerünk, akire mindenben számíthatunk.
Munkavállalóink hazautaztatásának 7 pontos folyamata:
1. Munkahelyek leállásának egyeztetése a partnerekkel
Első lépésben fel kell mérnünk a partnereinknél, hogy mikorra tervezik az év végi leállást, tehát mikortól tudják elengedni a kollégákat. Ezt az információt le kell egyeztetnünk a munkavállalókkal. A kommunikációra egy jól működő belső rendszerünk van.
2. Indulások dátumainak kijelölése
Ennek az információnak a birtokában már kirajzolódik előttünk egy becsült menetrend azokkal a dátumokkal, amikor a járataink elindulhatnak. Itt még nem mindig tudunk pontos létszámmal és időpontokkal tervezni, hiszen munkavállalóink eltérő napokon, több műszakban is dolgoznak.
Mivel nem mindenkit engednek el ugyanazon a napon, ezen a ponton inkább az igényeket mérjük fel arra, hogy ki melyik nap, milyen napszakban utazna, ugyanis ehhez tudjuk igazítani a buszok indulását. Természetesen ennek lebonyolítására a belső kommunikációs rendszerünket használjuk.
3. Járatok megszervezése
Miután mindenki leadta az igényét, hogy mikor és hova szeretne utazni, elkezdhetjük megszervezni a járatokat. Itt arra kell leginkább odafigyelni, hogy bizonyos területekre többen, más helyre kevesebben mennek. Ilyen tekintetben figyelnünk kell arra, is hogy az utaztatás gazdaságos legyen, tehát a létszámoknak megfelelő férőhellyel rendelkező járműveket kell választanunk. Arra is ügyelünk, hogy több napszakban is induljanak járatok, igazodva a reggeli és esti műszakban dolgozókhoz.
4. A partnerek jóváhagyása
Fontos, hogy az utaslisták véglegesítése előtt még egyszer egyeztetünk a partnereinkkel, hogy a munkavállalók biztosan tudnak-e aznap utazni, és valóban ki vannak írva szabadságra. Ilyenkor azt is leegyeztetjük, hogy kinek mikor kell visszatérnie a munkába.
5. A munkavállalók elindítása
Az indulások pontos helyszínét és időpontját már napokkal az utazás előtt megosztjuk a munkavállalóinkkal, hogy tudjanak készülni. Felhívjuk figyelmüket a fontos tudnivalókra és a gyakorlati kérdésekre. Pl. miként készüljenek a poggyászaikkal, hogyan hagyják ott a szállásukat stb. A buszok indulásakor pedig ellenőrizzük az utasaink névsorát, és csak akkor indítjuk a járatokat, ha meggyőződtünk róla, hogy mindenki felszállt, aki a listánkon szerepel.
6. Gyors határátkelés
Az ünnepek előtt sajnos nem mindig zökkenőmentes a határátkelés, sokszor több órás autósorok is kialakulhatnak. Ez nem tervezhető előre. Általában a hazautazó dolgozóknak még el kell érni egy másik buszjáratot vagy vonatot. Ilyenkor a hosszú várakozás helyett sokszor inkább átengedjük az utasokat gyalog, a másik oldalon pedig transzfert rendelünk nekik. Ezzel akár 3-4 órát is spórolunk, ami ilyenkor rengeteget számít.
7. És mindez visszafelé is igaz
Természetesen a munkavállalóink visszaérkezéséről is nekünk kell gondoskodnunk, így a rendszerünkben a visszajövetel dátumát is megadja a munkavállaló, mi pedig a hazautaztatás gyakorlatához hasonlóan a problémamentes visszautazásról is gondoskodunk.
Látható, hogy munkavállalóink hazautaztatása rengeteg adminisztrációt és összehangolt, precíz munkát igényel. Mégis örömmel és jó érzéssel tölt el minket a Jobtainnél az, hogy a hosszú szervezésünk eredménye nem más, minthogy az ünnepeket mindenki – aki szeretné – az otthonában, a szerettei körében töltheti. Ez pedig számunkra minden munkát megér.
